Meest gestelde vragen
Wie moet zich identificeren bij Vidua?
Waarom moet ik mij identificeren als ik producten namens mijn bedrijf bestel?
Dit is wettelijk verplicht volgens de Europese Verordening 2019/1148. Ook voorheen moest Brenntag vaststellen wie binnen het bedrijf bevoegd was om de eindgebruikersverklaring te ondertekenen. Die verklaring moest toen fysiek ondertekend en opgestuurd worden.
Er verandert dus niets aan de verplichting - alleen de manier waarop je je identificeert en tekent is nu digitaal geregeld. Vidua is een gespecialiseerde en gecertificeerde partij die zorgvuldig omgaat met je paspoortgegevens, conform de hoogste Europese normen voor veiligheid en gegevensbescherming.
Waar vind ik de gebruikersverklaring die ik moet ondertekenen?
De gebruikersverklaring wordt door Brenntag verstrekt zodra je een product bestelt waarvoor deze verplicht is. Dit geldt voor bepaalde stoffen die vallen onder Verordening (EU) 2019/1148 - je vindt een overzicht van deze stoffen in de lijst de vraag hieronder.
Je ontvangt de verklaring via Brenntag. Zodra je deze hebt, kun je het document digitaal ondertekenen via Vidua. Vidua levert zelf geen documenten aan - wij zorgen uitsluitend voor veilige identificatie en ondertekening.
Voor welke producten is een eindgebruikersverklaring vereist?
De eindgebruikersverklaring is wettelijk verplicht voor de onderstaande stoffen, op basis van Verordening (EU) 2019/1148:
| Omschrijving (NL) | Omschrijving (EN) | CAS-nummer | EINECS |
|---|---|---|---|
| Ammoniumnitraat | Ammonium nitrate | 6484-52-2 | 229-347-8 |
| Waterstofperoxide | Hydrogen peroxide | 7722-84-1 | 231-765-0 |
| Nitromethaan | Nitromethane | 75-52-5 | 200-876-6 |
| Salpeterzuur | Nitric acid | 7697-37-2 | 231-714-2 |
| Kaliumchloraat | Potassium chlorate | 3811-04-9 | 223-289-7 |
| Kaliumperchloraat | Potassium perchlorate | 7778-74-7 | 231-912-9 |
| Natriumchloraat | Sodium chlorate | 7775-09-9 | 231-887-4 |
| Natriumperchloraat | Sodium perchlorate | 7601-89-0 | 231-511-9 |
| Zwavelzuur | Sulfuric acid | 7664-93-9 | 231-639-5 |
Let op: deze lijst kan worden aangepast op basis van wijzigingen in de regelgeving.
Kan ik Vidua ook gebruiken voor andere documenten of processen?
Ja, Vidua is breder inzetbaar dan alleen voor het ondertekenen van gebruikersverklaringen voor Brenntag. Je kunt het gebruiken voor:
- het digitaal ondertekenen van documenten op het hoogste niveau van betrouwbaarheid via signing.vidua.nl;
- het identificeren van personen, bijvoorbeeld in het kader van de Wwft of andere wettelijke verplichtingen.
Je kunt Vidua inzetten binnen je organisatie, maar ook voor externe documenten of in privécontext. Het maakt daarbij niet uit op welk e-mailadres je geregistreerd bent - je ondertekent en identificeert altijd in je eigen naam.
Moet ik de Vidua app, na afronding van de identificatie, op mijn telefoon houden?
Hoe kan ik er vanuit gaan dat mijn gegevens bij Vidua veilig zijn?
De Vidua app werkt niet op mijn mobiele telefoon, kan ik een computer gebruiken om het proces te doorlopen?
Ik werk voor een distributeur, moeten wij of onze klanten de eindgebruikersverklaring invullen?
Als klant van Brenntag moet jij, ook als distributeur, de eindgebruikersverklaring invullen. Je kan hierin aangeven dat je actief bent als distributeur en het eindgebruik van jouw klanten faciliteert.
Daarnaast ben jij eveneens verplicht om jouw klanten een eindgebruikersverklaring in te laten vullen.
Ik heb mij geïdentificeerd bij Vidua, maar ik heb nog geen gebruikersverklaring ontvangen, wat nu?
De eindgebruikersverklaring wordt door Brenntag verstrekt zodra je een product aangeschaft hebt waarvoor deze verplicht is. Na ontvangst kun je het document ondertekenen via signing.vidua.nl. Om dit te kunnen doen, moet je eerst identificeren via de Vidua app.
Het kan zijn dat Brenntag je al eerder vraagt om te identificeren bij Vidua, zodat je helemaal klaar bent voor het ondertekenen wanneer je de eindgebruikersverklaring ontvangt. Als je de identificatie succesvol hebt voltooid en je nog geen verklaring hebt, moet je dus simpelweg wachten tot je de eindgebruikersverklaring van Brenntag ontvangt.
Hoe ondertekent u de eindgebruikersverklaring met Vidua?
Identificeer uzelf bij Vidua
Onderteken de eindgebruikersverklaring
Als u al een actieve Vidua app op uw telefoon heeft, kunt u via 
de eindgebruikersverklaring eenvoudig digitaal ondertekenen. Vul de eindgebruikersverklaring in, uploadt de verklaring in de ondertekenportaal, scan de QR code met uw Vidua app en bevestig de ondertekening met uw pincode. De opgeslagen ondertekende eindgebruikersverklaring kunt u via mail terugsturen naar Brenntag naar productcompliance.nl@brenntag.com.
Wat verklaart u in een eindgebruikersverklaring?
- U verklaart voor welke rechtmatige toepassing(en) u het product gebruikt;
- U verklaart voor wie het product bestemd is;
- U geeft toestemming voor het vrijgeven van identiteitsgegevens van uw registratie bij Vidua wanneer dit wettelijk verplicht is, zoals bij toezicht of opsporing.
Waarom wil Brenntag dat u deze eindgebruikersverklaring met Vidua ondertekent?
Als klant van Brenntag bestelt u producten die vallen onder de verordening (EU) 2019/1148 met betrekking tot precursoren voor explosieven.
Dit gaat met name over de producten op de lijst voor precursoren voor explosieven waarvoor een beperking geldt (bijlage 1 van de verordening). Om deze producten te mogen leveren heeft Brenntag van u een ondertekende eindgebruikersverklaring nodig. Ook is Brenntag verplicht jaarlijks uw identiteit te verifiëren. Door de eindgebruikersverklaring digitaal met Vidua te ondertekenen, kan in één keer aan beide voorschriften worden voldaan: uw verklaring krijgt een rechtsgeldige digitale handtekening, én uw identiteit wordt op een voldoende betrouwbaar niveau bevestigd.Wat kunt van Vidua verwachten?
Vidua is een zogenaamde gekwalificeerde vertrouwensdienstverlener onder de Verordening (EU) 910/2014.
Dit betekent dat Vidua onder permanent toezicht staat van de Nederlandse Overheid. Hierdoor krijgt een digitale ondertekening met Vidua automatisch dezelfde waarde als een handgeschreven handtekening. Als onderdeel van de vergunning moet Vidua zich houden aan de strengste beveiligingsnormen voor het beschermen van uw gegevens. U kunt van Vidua verwachten dat deze informatie nooit zomaar zonder uw toestemming worden gedeeld met derden. Meer informatie over onze certificering en status als gekwalificeerde vertrouwensdienstverlener vindt u hier. Bij vragen kunt u ook altijd contact opnemen met de support.Wat zijn precursoren voor explosieven?
Precursoren voor explosieven zijn chemicaliën die gebruikt worden voor velerlei normale toepassingen, maar die ook misbruikt kunnen worden om explosieven te maken.
De overheid vraagt bedrijven om de verkoop en het gebruik van deze stoffen te controleren en stelt regels aan bedrijven om misbruik te voorkomen. Brenntag kan zonder ondertekende eindgebruikersverklaring en identiteitsverificatie dan ook geen precursoren voor explosieven van de lijst uit bijlage 1 van Verordening (EU) 2019/1148 leveren.
Hoe kunt u controleren of de eindgebruikersverklaring is ondertekend?
U kunt eenvoudig controleren of de eindgebruikersverklaring is ondertekend door de aanwezigheid van een schutblad te controleren.
Vidua voegt automatisch een schutblad toe aan het einde van de ondertekende PDF-documenten. Dit schutblad bevat een handtekeningstempel die er als volgt uitziet:
Controleer of deze pagina aanwezig is, de stempel bevestigt dat het document digitaal is ondertekend en dient als visuele verificatie van de ondertekening. Indien u meer informatie wil over de handtekening klik dan hier.
Hoe kunt u de handtekening controleren voor toezichtsdoeleinden?
U kunt de digitale handtekening op de eindgebruikersverklaring eenvoudig controleren met Adobe Acrobat Reader of een andere validatiedienst.
U kunt de ondertekende verklaring openen met:
Deze software valideert automatisch of de handtekening rechtsgeldig is. Als u de applicatie opent ziet u gelijk een blauwe balk bovenin, hierin is de status van de handtekening weergegeven.Als u de handtekening in meer detail wilt bekijken, klik dan op de handtekeningstempel op het Vidua-schutblad. Als u de stap-voor-stap instructie wilt bekijken, klik dan hier of bekijk de afbeelding hieronder.
Raadpleeg of de gedetailleerde werkinstructies voor andere validatiediensten.
Vervolgens kunnen zowel u als Brenntag de ondertekende verklaring archiveren met behoud van juridische geldigheid en bewijswaarde.
Waar kunt u Vidua nog meer gebruiken?
U kunt Vidua eenvoudig inzetten bij onze aangesloten partijen.
Er zijn steeds meer domeinen en partijen waar u Vidua kunt gebruiken om documenten op een hoogwaardige manier elektronisch te ondertekenen of uzelf online te identificeren. Zolang de Vidua-app actief op uw telefoon staat, kunt u Vidua eenvoudig inzetten bij onze aangesloten partijen. U hoeft zich slechts één keer te registreren om documenten te ondertekenen of uzelf te identificeren op het hoogste betrouwbaarheidsniveau, zowel bij onze eigen diensten als bij die van onze partners.
Vidua biedt kosteloos aan aan haar gebruikers voor kleinschalig gebruik, zodat zij van de voordelen van ondertekenen op het hoogste betrouwbaarheidsniveau kunnen genieten.
